आपके काम की खबर :: अब घर बैठे व्हाट्सएप से करें बिजली बिल की गड़बड़ी की शिकायत, ये है व्हाट्सएप नंबर…

सौरभ शेखर श्रीवास्तव की ब्यूरो रिपोर्ट : दरभंगा के विद्युत अधीक्षण अभियंता सुनील कुमार दास के द्वारा व्हाट्सएप नं० 6287742842 जारी किया गया जिसपर सिर्फ बिजली बिल में गड़बड़ी की शिकायत विद्युत उपभोक्ता मैसेज कर आसानी से कर सकते हैं और शीघ्र ही उनके शिकायतों का निपटारा कर उन्हें सूचित किया जाएगा यानि अब घर बैठे ही व्हाट्सएप के जरिए विद्युत उपभोक्ताओं के बिजली बिल संबंधित त्रुटियों का निवारण हो जाएगा.

विपत्र में गड़बड़ी की शिकायत के लिए उपभोक्ताओं की सुविधा हेतु वर्त्तमान में प्रचलित माध्यम के अतिरिक्त दरभंगा एवं मधुबनी जिले के अन्तर्गत उपभोक्ताओं के विद्युत विपत्र के शिकायत को निष्पादन करने हेतु अंचल स्तर पर भी व्हाट्सएप नं० जारी किया जा रहा है। जिन उपभोक्ताओं के विपत्र में शिकायत, वे अपना शिकायत इस व्हाट्सएप नं० पर भी अपना शिकायत दर्ज करा सकते है।

व्हाट्सएप पर प्राप्त शिकायतों को संबंधित प्रमंडल में भेज कर निश्चित समय सीमा में शिकायतों का निष्पादन कर दिया जायेगा। अंचल स्तरीय विभागीय वहाट्सएप नं0-6287742842 जारी किया जा रहा है। इस व्हाट्सएप नं० पर सिर्फ विपत्र गड़बड़ी का शिकायत दर्ज कराया जा सकता है तथा फोन कॉल पर शिकायत दर्ज कराने की सुविधा या इनकमिंग कॉल की सुविधा नहीं रहेगी।

शिकायतकर्त्ता अपना शिकायत दर्ज कराते समय अपना उपभोक्ता संख्या, प्रशाखा अथवा प्रखंड का नाम शिकायत का आवेदन तथा मीटर रीडिंग का फोटो भेज सकते है।इस अवसर पर नवीन मंडल, विद्युत कार्यपालक अभियंता, दरभंगा (शहरी) / रमण कुमार, विद्युत कार्यपालक अभियंता, जयनगर / मनीष शाक्या विद्युत कार्यपालक अभियंता, दरभंगा (ग्रामीण) / सूरज कुमार वर्मा, विद्युत कार्यपालक अभियंता, बेनीपुर / मो० एकबाल अंजूम, विद्युत कार्यपालक अभियंता,

मधुबनी / संजीत कुमार कापर, सहायक विद्युत अभियंता, झंझारपुर / गौरव कुमार, सहायक विद्युत अभियंता, दरभंगा (शहरी) / सुधांशु कुमार, सहायक विद्युत अभियंता, लहेरियासराय / प्रभाष चन्द्रा, सहायक विद्युत अभियंता, राजस्व, दरभंगा (ग्रामीण) / वीर क्षत्रसाल, राजस्व पदाधिकारी, दरभंगा (शहरी) / देवांगना, सहायक विद्युत अभियंता, मधुबनी / अंकेश कुमार, आई0टी0 मैनेजर उपस्थित थे।