चकेरी के रामादेवी चौराहे के पास की घटना
सिलेंडर लेने आई युवती के साथ अभद्रता का आरोप
थप्पड़ मारने के बाद उपभोक्ताओं ने किया हंगामा
पुलिस ने मौके पर पहुंचकर मामला शांत कराया
सीसीटीवी फुटेज की जांच जारी

कानपुर के चकेरी क्षेत्र में शनिवार को गैस एजेंसी पर उस समय हंगामा खड़ा हो गया, जब सिलेंडर लेने आई एक युवती को एजेंसी की महिला कर्मचारी ने थप्पड़ मार दिया। घटना के बाद वहां मौजूद अन्य उपभोक्ताओं ने विरोध शुरू कर दिया और माहौल गर्म हो गया। सूचना मिलने पर पुलिस मौके पर पहुंची और दोनों पक्षों को समझाकर मामला शांत कराया। फिलहाल पुलिस मामले की जांच कर रही है और एजेंसी में लगे सीसीटीवी कैमरों की फुटेज खंगाली जा रही है।
सिलेंडर लेने पहुंची थी युवती
जानकारी के अनुसार जाजमऊ की पुरानी चुंगी इलाके की रहने वाली पलक सिंह शनिवार सुबह गैस सिलेंडर लेने के लिए चकेरी स्थित रामादेवी चौराहे के पास एक गैस एजेंसी पर पहुंची थीं। बताया जा रहा है कि वह अपनी बुकिंग के आधार पर सिलेंडर लेने आई थीं।
पलक सिंह के मुताबिक जब उन्होंने एजेंसी के काउंटर पर सिलेंडर देने की बात कही, तो वहां मौजूद एक महिला कर्मचारी ने उन्हें सिलेंडर देने से मना कर दिया। इसी बात को लेकर दोनों के बीच कहासुनी शुरू हो गई।
आरोप: महिला कर्मी ने जड़ दिया तमाचा
पीड़िता का आरोप है कि बहस के दौरान एजेंसी की महिला कर्मचारी ने उनके साथ अभद्र व्यवहार किया। बात बढ़ने पर कर्मचारी ने गुस्से में आकर उन्हें थप्पड़ मार दिया। अचानक हुई इस घटना से वहां मौजूद लोग हैरान रह गए।
युवती को थप्पड़ मारने की घटना के बाद माहौल अचानक तनावपूर्ण हो गया। एजेंसी पर मौजूद अन्य उपभोक्ताओं ने इसका विरोध करना शुरू कर दिया और एजेंसी कर्मचारियों के खिलाफ नाराजगी जताई।
उपभोक्ताओं ने किया हंगामा
घटना के बाद एजेंसी पर मौजूद कई उपभोक्ता युवती के समर्थन में खड़े हो गए। लोगों ने आरोप लगाया कि गैस एजेंसी के कर्मचारी उपभोक्ताओं के साथ ठीक से व्यवहार नहीं करते और अक्सर अभद्रता करते हैं।
इसी बात को लेकर वहां पर हंगामा शुरू हो गया। कुछ लोगों ने एजेंसी के कामकाज पर भी सवाल उठाए और कहा कि उपभोक्ताओं को समय पर सिलेंडर नहीं दिया जाता।
पासबुक छीनने को लेकर हुआ विवाद
पीड़िता पलक सिंह का कहना है कि जब वह सिलेंडर लेने के लिए एजेंसी पहुंचीं तो वहां मौजूद महिला कर्मचारी लोगों की पासबुक छीनने लगी। इसी को लेकर उन्होंने आपत्ति जताई थी।
उनका आरोप है कि इसी बात पर महिला कर्मचारी भड़क गई और बहस शुरू हो गई। बहस के दौरान महिला कर्मचारी ने उनके साथ अभद्र भाषा का इस्तेमाल किया और फिर गुस्से में आकर थप्पड़ मार दिया।
अन्य उपभोक्ताओं से भी हुई कहासुनी
प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक जब अन्य उपभोक्ताओं ने युवती के साथ हुए व्यवहार का विरोध किया तो महिला कर्मचारी उनसे भी उलझ गई। इससे वहां माहौल और ज्यादा तनावपूर्ण हो गया।
कुछ लोगों ने एजेंसी के कर्मचारियों से बहस शुरू कर दी और कार्रवाई की मांग करने लगे। देखते ही देखते एजेंसी के बाहर लोगों की भीड़ जमा हो गई।
पुलिस को दी गई सूचना
हंगामे की सूचना मिलते ही किसी ने पुलिस को फोन कर दिया। सूचना मिलने के बाद चकेरी थाने से पुलिस टीम मौके पर पहुंची। पुलिस ने सबसे पहले स्थिति को संभाला और लोगों को शांत कराने की कोशिश की।
चकेरी थाने के एसएसआई भानु प्रताप सिंह पुलिस बल के साथ मौके पर पहुंचे और दोनों पक्षों की बात सुनी। उन्होंने लोगों को समझा-बुझाकर शांत कराया और हंगामा खत्म कराया।
सीसीटीवी फुटेज की जांच
पुलिस अधिकारियों ने बताया कि पूरे मामले की जांच की जा रही है। गैस एजेंसी में लगे सीसीटीवी कैमरों की फुटेज को चेक किया जा रहा है, ताकि घटना की सच्चाई सामने आ सके।
पुलिस का कहना है कि फुटेज के आधार पर यह साफ हो जाएगा कि विवाद कैसे शुरू हुआ और क्या वास्तव में महिला कर्मचारी ने युवती को थप्पड़ मारा था।
शिकायत मिलने पर दर्ज होगी रिपोर्ट
पुलिस अधिकारियों के अनुसार अभी तक इस मामले में कोई औपचारिक तहरीर नहीं दी गई है। यदि पीड़ित पक्ष की ओर से शिकायत दी जाती है तो उसके आधार पर मामला दर्ज कर कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
एसएसआई भानु प्रताप सिंह ने बताया कि उपभोक्ताओं ने एजेंसी की एक महिला कर्मचारी पर युवती को थप्पड़ मारने का आरोप लगाया है। फिलहाल जांच की जा रही है और सभी पहलुओं को देखा जा रहा है।
उपभोक्ताओं में नाराजगी
घटना के बाद स्थानीय लोगों और उपभोक्ताओं में काफी नाराजगी देखने को मिली। कई लोगों का कहना है कि गैस एजेंसियों पर उपभोक्ताओं के साथ कई बार ठीक व्यवहार नहीं किया जाता।
लोगों ने मांग की कि एजेंसी कर्मचारियों को उपभोक्ताओं के साथ शालीनता से व्यवहार करना चाहिए, क्योंकि गैस सिलेंडर एक जरूरी घरेलू जरूरत है और इसके लिए लोगों को एजेंसी पर आना पड़ता है।
पुलिस कर रही मामले की जांच
फिलहाल पुलिस पूरे मामले की जांच में जुटी हुई है। अधिकारियों का कहना है कि सीसीटीवी फुटेज और दोनों पक्षों के बयान के आधार पर आगे की कार्रवाई की जाएगी।
यदि जांच में आरोप सही पाए जाते हैं तो संबंधित कर्मचारी के खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी की जा सकती है। वहीं पुलिस ने दोनों पक्षों को फिलहाल शांति बनाए रखने की सलाह दी है।
इस घटना के बाद इलाके में कुछ समय तक चर्चा का माहौल बना रहा, हालांकि पुलिस के हस्तक्षेप के बाद स्थिति पूरी तरह से सामान्य हो गई।
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